Datenschutzerklärung
1. Einleitung
Gold Bonded Film (Website-Adresse: https://goldbonded.com) nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und Ihr Interesse an unseren Dienstleistungen. Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch und stimmen Sie ihr zu, um unsere Dienste nutzen zu können.
2. Erhobene Daten
Speicherung der Daten
Gold Bonded Film ist ein Unternehmen mit Sitz in Deutschland. Unsere Webserver werden in Deutschland gehostet. Unser Hosting-Anbieter, Hetzner Online GmbH, hält sich an die EU/US-Datenschutzbestimmungen und sorgt dafür, dass Ihre Daten sicher gespeichert und DSGVO-konform behandelt werden. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Hetzner Online GmbH.
Registrierungsdaten
Wenn Sie sich auf unserer Website registrieren, speichern wir Ihren gewählten Benutzernamen, Ihre E-Mail-Adresse und alle weiteren personenbezogenen Informationen, die Sie Ihrem Benutzerprofil hinzufügen. Sie können diese Daten jederzeit einsehen, bearbeiten oder löschen (außer dem Benutzernamen). Administratoren der Website können diese Informationen ebenfalls einsehen und bearbeiten.
Kaufdaten
Um Produkt-Support zu erhalten, müssen Sie einen oder mehrere Kaufcodes von Gold Bonded Film angeben. Diese Kaufcodes werden zusammen mit den Support-Ablaufdaten und Ihren Benutzerdaten gespeichert. Dies ist erforderlich, um Ihnen Downloads, Produkt-Support und andere Kundendienste bereitzustellen.
Support-Daten
Falls Sie ein registriertes Support-Konto besitzen, können Sie Support-Tickets einreichen. Die von Ihnen übermittelten Informationen werden über ein Drittanbietersystem verarbeitet. Nur die explizit von Ihnen bereitgestellten Daten werden übertragen.
Kommentare
Wenn Sie Kommentare auf unserer Website hinterlassen, erfassen wir die im Kommentarformular eingegebenen Daten, sowie Ihre IP-Adresse und den User-Agent-String des Browsers zur Spam-Erkennung.
Kontaktformular
Informationen, die über unser Kontaktformular übermittelt werden, werden an unsere Unternehmens-E-Mail-Adresse info@goldbonded.com gesendet. Diese Daten werden ausschließlich für den Kundenservice gespeichert und nicht für Marketingzwecke verwendet oder an Dritte weitergegeben.
Google Analytics
Wir nutzen Google Analytics für anonymisierte Berichte über die Nutzung unserer Website. Es werden keine personenbezogenen Daten gespeichert. Wenn Sie Google Analytics deaktivieren möchten, verwenden Sie bitte diesen Link: Google Analytics Opt-out.
Verwendungszwecke personenbezogener Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden in folgenden Fällen verwendet:
Verifizierung/Identifikation des Nutzers bei der Nutzung der Website
Bereitstellung technischer Unterstützung
Versendung von Updates und wichtigen Informationen über Änderungen oder Neuerungen
Überprüfung der Kontoaktivität zur Verhinderung betrügerischer Transaktionen
Anpassung der Website für ein personalisiertes Nutzererlebnis
Sicherstellung der allgemeinen Performance und administrativen Funktionen
3. Eingebettete Inhalte
Seiten dieser Website können eingebettete Inhalte (z. B. YouTube-Videos) enthalten. Diese Inhalte verhalten sich so, als ob Sie die externe Website direkt besuchen würden und können Daten erfassen, Cookies setzen oder Ihre Interaktion aufzeichnen.
4. Cookies
Diese Website verwendet Cookies, um eine bessere Benutzererfahrung zu bieten. Cookies speichern beispielsweise Benutzereinstellungen oder anonymisierte Tracking-Daten für Google Analytics. Sie können Cookies in Ihrem Browser deaktivieren.
Notwendige Cookies:
cfduid: Wird von CloudFlare zur Identifikation einzelner Clients hinter einer gemeinsamen IP-Adresse genutzt.
PHPSESSID: Identifiziert Ihre Sitzung auf der Website.
Zusätzliche Cookies für eingeloggte Benutzer:
wp-auth, wordpress_logged_in_{hash}, wordpress_test_cookie zur Authentifizierung und Sitzungsverwaltung.
wp-settings-[UID] zur Anpassung der Benutzeroberfläche.
5. Wer hat Zugriff auf Ihre Daten?
Falls Sie kein registrierter Kunde sind, haben wir keine persönlichen Daten von Ihnen gespeichert. Falls Sie ein registrierter Kunde sind, können folgende Personen auf Ihre Daten zugreifen:
Unsere Systemadministratoren
Unser Support-Team zur Bereitstellung von Kundenservice
6. Weitergabe Ihrer Daten an Dritte
Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, es ist für die Bereitstellung unserer Dienste erforderlich, z. B. durch folgende Partner:
Hosting-Anbieter Hetzner Online GmbH (Datenspeicherung)
Support-Plattformen (Verarbeitung von Support-Anfragen)
7. Wie lange speichern wir Ihre Daten?
Support-Tickets oder Kommentare werden gespeichert, bis Sie uns auffordern, diese zu löschen. Wenn Sie ein Benutzerkonto erstellen, speichern wir Ihre Daten, bis Sie Ihr Konto löschen.
8. Sicherheitsmaßnahmen
Unsere Website nutzt das SSL/HTTPS-Protokoll, um die Kommunikation zwischen Nutzern und Servern zu verschlüsseln. Im Falle einer Datenpanne werden betroffene Nutzer benachrichtigt und entsprechende Maßnahmen ergriffen.
9. Ihre Rechte
Sie haben das Recht, eine Kopie Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten anzufordern oder deren Löschung zu verlangen. Daten, die für administrative oder rechtliche Zwecke benötigt werden, können nicht gelöscht werden.
10. Externe Websites
Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Wir sind nicht für deren Datenschutzrichtlinien verantwortlich. Bitte lesen Sie die Datenschutzrichtlinien dieser Websites separat.
11. Weitergabe Ihrer Daten aus rechtlichen Gründen
Gold Bonded Film kann verpflichtet sein, personenbezogene Daten an staatliche Stellen oder im Rahmen rechtlicher Verfahren weiterzugeben. In solchen Fällen handeln wir stets im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze.
Kontakt
Falls Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, können Sie uns unter info@goldbonded.com kontaktieren.